COVID-19 update:

Onze topprioriteit is de gezondheid en veiligheid van onze medewerkers en klanten, daarom hebben we onze verzendafhandeling volledig opnieuw ontworpen.

We zijn een klein team en we stellen uw geduld en begrip op prijs. Heel erg bedankt voor uw steun en we kunnen niet wachten om uw bestelling te bezorgen!

Verzending | Europa

We willen ervoor zorgen dat uw bestelling zo snel mogelijk naar u wordt verzonden, meestal binnen 1-3 werkdagen als alle bestelde artikelen op voorraad zijn. Bij postdiensten binnen en buiten Nederland zullen we echter altijd afhankelijk moeten zijn van de levertijd van onze goederen.

Indien een artikel niet op voorraad is of niet direct in de bestelde hoeveelheid kan worden geleverd, zorgen wij ervoor dat uw bestelling binnen maximaal 10 werkdagen wordt verzonden. Levering buiten Nederland en binnen Europa duurt 2 tot 14 werkdagen, afhankelijk van landcodes en internationale verzendwetgeving. Als er een langere vertraging is, laten we u dit per e-mail weten. Bij het afronden van uw bestelling kunt u kiezen uit de beschikbare verzendmethoden. U ziet ook meteen de verzendkosten.

Bestellingen die zowel artikelen op voorraad als nabestelde artikelen bevatten, worden vastgehouden en verzonden zodra alle artikelen gereed zijn voor verzending.

Het is belangrijk dat u ons het juiste afleveradres opgeeft bij uw bestelling. Mocht het adres niet kloppen, dan kunnen wij er niet voor zorgen dat uw bestelling wordt bezorgd. De kosten voor het opnieuw verzenden zijn voor uw eigen rekening.

► Verzendkosten kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. Afhankelijk van de grootte en het volume van de bestelling kunnen extra verzendkosten van toepassing zijn. Storesblock.com zal altijd contact opnemen met klanten voordat dergelijke kosten worden toegevoegd.

► Momenteel verzenden we niet naar het Verenigd Koninkrijk, maar het zal in de nabije toekomst mogelijk zijn. Abonneer op onze nieuwsbrief om als eerste te weten wanneer het weer mogelijk is!

Wijzigen of annuleren van uw bestelling

Zodra u uw bestelling op onze website heeft geplaatst, ontvangt u een bevestiging van uw bestelling en wordt uw bestelling direct naar ons magazijn gestuurd voor verpakking. Als de bestelling is betaald en alle artikelen op voorraad zijn, zorgt ons magazijnsysteem ervoor dat je bestelling wordt verwerkt. Tussen het moment van plaatsen van uw bestelling en onze bevestiging van uw bestelling kunt u de bestelling aanpassen, wijzigen of annuleren door contact met ons op te nemen via info@storesblock.com. Na ontvangst van onze bevestiging van uw bestelling is het helaas niet mogelijk de bestelling aan te passen, te wijzigen of te annuleren.

Volgen

Zodra uw bestelling naar u onderweg is, ontvangt u een geautomatiseerde e-mail van info@storesblock.com, die een trackinglink zal bevatten. Soms kan het tot 24 uur na verzending duren voordat deze link correct en actief is. Dit komt doordat de trackinglink geen gegevens weergeeft totdat het pakket door de koerier is opgehaald en gescand.

Verzendkosten

We werken er hard aan om onze verzendkosten te verlagen en we betalen ook een deel van de verzendkosten. Wij maken alleen gebruik van de diensten van DPDgroup en de verzendkosten zijn als volgt: