Verzending en bezorging

Verwerkingstijden

We doen ons best om je bestelling zo snel mogelijk te verzenden. Bestellingen worden meestal binnen 1–3 werkdagen verwerkt wanneer alle bestelde artikelen op voorraad zijn.

Wat betekent dit voor jou?

► Verwerkingstijden kunnen afwijken tijdens drukke periodes, feestdagen, productlanceringen, restocks of acties.
► Als we verwachten dat er een probleem ontstaat bij het verwerken van je bestelling, laten we je dit zo snel mogelijk per e-mail weten.

We zijn een klein team en waarderen je geduld en begrip enorm. Heel erg bedankt voor je support.

Verzending | Europa

We streven ernaar je bestelling zo snel mogelijk te verzenden, meestal binnen 1–3 werkdagen wanneer alle bestelde artikelen op voorraad zijn. De uiteindelijke levertijd is echter ook afhankelijk van postdiensten en vervoerders binnen en buiten Nederland.

Als een artikel niet op voorraad is of niet direct in de bestelde hoeveelheid geleverd kan worden, zorgen we ervoor dat je bestelling binnen maximaal 10 werkdagen wordt verzonden. Levering buiten Nederland en binnen Europa duurt meestal 2 tot 14 werkdagen, afhankelijk van het land van bestemming, lokale postdiensten en internationale verzendregels.

Als er sprake is van een langere vertraging, brengen we je per e-mail op de hoogte. Tijdens het afrekenen kun je kiezen uit de beschikbare verzendmethoden en zie je direct de verzendkosten voordat je je bestelling afrondt.

Let op:

► Bestellingen met zowel voorraadartikelen als backorderartikelen worden vastgehouden en verzonden zodra alle artikelen klaar zijn voor verzending.
► Zorg ervoor dat je afleveradres correct is ingevuld. Als het adres onjuist is, kunnen we een succesvolle levering niet garanderen.
► Eventuele daadwerkelijke kosten voor opnieuw verzenden door een onjuist adres zijn voor rekening van de klant.

► Verzendkosten kunnen zonder voorafgaande kennisgeving wijzigen. Afhankelijk van de grootte, het gewicht of de omvang van de bestelling kunnen extra verzendkosten van toepassing zijn. Storesblock.com neemt altijd contact op met de klant voordat dergelijke kosten worden toegevoegd.

Je bestelling aanpassen of wijzigen

Nadat je een bestelling hebt geplaatst op onze website, ontvang je een orderbevestiging. Je bestelling wordt daarna direct doorgestuurd naar ons magazijn voor verwerking en verpakking.

Als je bestelling is betaald en alle artikelen op voorraad zijn, zal ons magazijnsysteem de bestelling zo snel mogelijk verwerken.

Wil je je bestelling aanpassen, wijzigen of annuleren? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via info@storesblock.com.

Zodra je bestelling is bevestigd en verwerkt, is het helaas niet meer mogelijk om deze aan te passen, te wijzigen of te annuleren.

Tracking

Zodra je bestelling onderweg is, ontvang je een automatische e-mail van info@storesblock.com met een trackinglink.

Houd er rekening mee dat het tot 24 uur na verzending kan duren voordat de trackinginformatie correct en actief is. Dit komt doordat de trackinglink soms pas updates toont nadat het pakket is opgehaald en gescand door de vervoerder.

Verzendkosten

Verzendkosten worden tijdens het afrekenen weergegeven en zijn gebaseerd op het afleverland, de gekozen verzendmethode en de gegevens van je bestelling.